Lukoil müşterileri, Apple App Store ve Google Play Store üzerinden ücretsiz indirilebilen Lukoil Mobil uygulamasını akıllı telefonlarına yükleyebiliyor. Araçlarının plaka numarasını ve kredi kartı ve varsa sadakat kartı bilgilerini bir kere uygulamaya kaydetmeleri yeterli oluyor. Dolum tamamlandığında müşterinin akıllı telefonuna yakıt tipi, miktarı ve fiyatı bildiriliyor. Ardından müşteri Lukoil Mobil uygulaması üzerinden tek tıkla işlemi onayladığında ödemesi MasterCard’ın güvenli altyapısı üzerinden tamamlanıyor ve istasyon görevlisi ödeme fişini müşteriye teslim ediyor. Uygulamanın ilk etapta 7 Lukoil istasyonunda kullanıma sunuluyor.
LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş CEO’su Alexander Terletskiy şu değerlendirmede bulundu:
“LUKOIL olarak Türkiye pazarına büyük önem veriyoruz. Dünyadaki en büyük akaryakıt oyucularından biri olarak, Türkiye’de hakettiğimiz pozisyonu almak için pek çok alanda büyük atılımlar içerisindeyiz. Otomasyon ve ödeme alanlarında dünyanın en büyük iki firmasını yanımıza alarak dünyada bir ilki gerçekleştirmekten ve bunu LUKOIL istasyonlarındaki ziyaretçilerimize sunmaktan mutluluk duyuyoruz. LUKOIL Mobil Ödeme sistemleri ile yaptığınız tüketimlerinizde, cüzdan taşımanıza gerek kalmadan, sadece cep telefonunuzu kullanarak, son derece güvenli bir şekilde alışverişlerini gerçekleştirebilirsiniz.”
Kredi kartı bilgilerini tekrar tekrar girmeye gerek bırakmadan ve kullanıcı adı ya da şifresi sorarak zaman kaybettirmeden en iyi müşteri deneyimini tek tık ile yaşatan uygulama, sürücülerin akaryakıt alışverişlerinde zaman kazanmasını sağlıyor. Müşterinin aracından inmesine veya alternatif ödeme metotlarını kullanmasına gerek kalmıyor. Çözüm, trafikte geçirilen zamanı da azaltmış oluyor.
Dünyanın ilk tek tıkla yakıt ödeme sistemi İstanbul’da Esenyurt, Pendik ve Sancaktepe istasyonlarında, Erzurum’da Merkez ve Yakutiye istasyonlarında, Nevşehir Ürgüp istasyonunda ve Rize Merkez istasyonunda geçerli. Tek tıkla yakıt ödeme sisteminin çok yakında Lukoil’in 81 ildeki istasyonlarından 400 adedinde kullanıma alınması hedefleniyor.
MasterCard Güneydoğu Avrupa Genel Müdürü Mete Güney şu sözleri söyledi:
“MasterCard olarak, sadece alışveriş deneyiminin küçük bir bölümünü oluşturan ödeme teknolojileri üzerine değil, tüketici deneyiminin bütününe inovasyonu katarak, alışverişi daha keyifli, hızlı ve güvenilir bir tecrübe haline getirmeyi hedefliyoruz. Son dönemde gerçekleştirdiğimiz araştırmalar da bu alandaki hızlı gelişimi işaret ediyor. Avrupa genelinde %97’lik oranla mobil cihaza en çok uygulama yükleyen ve %64’lük oranla mobil uygulamalar üzerinden en çok alışveriş yapmayı tercih eden tüketiciler Türkiye’deki akıllı telefon kullanıcıları. Buradaki potansiyeli ve deneyimimizi, Turpak ve Lukoil’in vasıtasıyla akaryakıt sektörüne de açarak dünyada bir ilki gerçekleştiriyoruz. Ayrıca kötü hava şartlarında aracı terk etmeden tek tıkla ödeme mümkün oluyor. Yakıt alışverişi alışkanlıklarını kökten değiştirecek inovatif çözümümüzle dünyada bir ilki gerçekleştirmenin gururunu yaşıyoruz.”
İhbar Hattı
05342045702
