pazarındaki en rekabetçi markaların başında yer alıyor. Türkiye’ye özel aldığı stratejik kararla; satınalma, Ar-Ge, teknoloji ve lojistik alanlarında yaptığı iyileştirmelerin tamamını müşterilerine yansıtan MAN Kamyon ve Otobüs AŞ, yedek parça fiyatlarında yüzde 38’lere ulaşan kalıcı indirimler sağlamıştı. Düzenlediği periyodik ve özel satış sonrası kampanyaların yanı sıra 2014 yılı sonunda aldığı bu önemli kararla müşterilerinin yüzünü güldüren MAN, Yetkili Servis çalışanlarını da unutmadı.
Hazırlan!” sloganı ile 3 ayrı ligi kapsayan bir turnuva niteliğindeki yarışma, Türkiye’de yaygın tüm MAN Yetkili Servislerini kapsadı. 1 Ocak 2016 ile 31 Mart 2016 tarihleri arasında gerçekleştirilen turnuvada Yetkili Servisler 3 farklı grupta yarıştı. Her servis, “Yedek Parça”, “Servis Kabul” ve “Mekanik” bölümleri çalışanlarının oluşturduğu 5’er kişilik takımlarla yarışmaya katıldı.
MAN’ın, müşterilerine doğru zamanda doğru çözüm önerileriyle ulaştığını belirten MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Genel Müdürü K. Tuncay Bekiroğlu, “MAN’ın yaşam boyu maliyetlerde her zaman en avantajlı marka olması, neden tercih edildiğimizi de özetliyor. Uzun ömürlülük, yakıtta ekonomi ve performansın yanı sıra sürekli geliştirdiğimiz çözüm ağımızla, müşteri memnuniyetini artırıyoruz. MAN olarak, bundan sonra da müşterilerimizin yüzünü güldürmeye ve yaşam boyu iş ortaklarımızın yanında olmaya devam edeceğiz. Müşterilerimizin yanında tüm MAN çalışanlarının mutluluğu da bizim için çok önemli. Özellikle başarılı yetkili servis çalışanlarımızı da çeşitli yarışmalarla ödüllendireceğiz” diye konuştu. MAN olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmayı hedeflediğimiz bu stratejik süreçte, bizlere her zaman en uygun çözümleri sunarak verdiği destek için Petrol Ofisi Madeni Yağlar’a teşekkür ediyoruz” diye konuştu.
MAN orijinal yedek parçada sürekli indirim kararı dengeleri değiştirdi
müşterilerin cebini güldürüyor, hem de orijinal yedek parça ile yetkili servislerde yüksek kalite standartlarında yapılan onarımlar gerçekleştirildiği için daha yüksek bir müşteri memnuniyeti yaratıyor. Yaşlı araçlara yetkili servislerde hizmet verebilmek ve aracın kullanım ömrünü uzatabilmek amacıyla özel uygulamalar da yapan MAN Kamyon ve Otobüs Tic. A.Ş, MAN müşterilerine “Baba MAN’cılar“, “Bakım Paketi”, “Uzatılmış Garanti”, “Motor Revizyon Kitleri” ve “EcoLog Enjektörler” gibi çok cazip uygulamalarla farklı avantajlar sunuyor.
Eski enjektörünü getir, yenisini yarı fiyatına götür
MAN yaşam boyu iş ortağı olarak gördüğü müşterilerine daha uygun fiyatla enjektör sunmak amacıyla 2015 yılı içinde hayata geçirdiği “Eski enjektörünü getir, yenisini yarı fiyatına götür” kampanyasıyla ses getirmeye devam ediyor. Daha güçlü motor performansına sahip olup, çok daha düşük yakıt tüketmek isteyenler, MAN’ın avantajlı kampanyasına büyük ilgi gösteriyor.
Üstelik işçilik de MAN’dan
Seçili common-rail enjektörlerdeki bu büyük fiyat avantajının yanı sıra MAN, enjektör değişiminde 09 Mayıs 2016 - 09 Ağustos 2016 tarihleri arasında müşterilerine işçilik ücreti ödetmiyor. Enjektör değişiminde işçilik ücretinin tamamı kampanya boyunca MAN tarafından karşılanıyor.
İhbar Hattı
05342045702
