IVECO, Ticari Taşımacılığın Geleceğini Yeniden Tanımlıyor

Sürdürülebilir taşımacılık çözümleri, alternatif yakıt teknolojileri ve dijital dönüşüm ekseninde ticari araç sektörünün geleceğini şekillendiren IVECO, 50 yıllık tarihinin getirdiği deneyim ve inovasyon gücüyle yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.

Dizel motor teknolojilerinden doğal gazlı araçlara, bağlantılı araç sistemlerinden müşteri odaklı servis modellerine uzanan geniş bir dönüşüm sürecini yöneten marka; küresel vizyonunda Türkiye’ye kritik bir rol biçiyor. Avrupa, Orta Doğu ve Orta Asya arasındaki stratejik konumuyla öne çıkan Türkiye, IVECO için yalnızca güçlü bir iç pazar değil, aynı zamanda bölgesel operasyonlar, satış sonrası hizmetler ve lojistik çözümler açısından bir kaldıraç noktası olarak değerlendiriliyor.

IVECO Türkiye Genel Müdürü Hakkı Işınak, markanın 50 yıllık dönüşüm yolculuğunu, 2025 performansını, dijitalleşme ve müşteri odaklı stratejilerini ve 2026’ya uzanan vizyonunu tüm boyutlarıyla Ekonomi Yöntem’e değerlendirdi.

• Geçtiğimiz haziran ayında 50. yılınızı ihtişamlı bir tören ile kutladınız. Sizce markanın yarım asırlık tarihinde dönüm noktası niteliğindeki en kritik başarıları neler oldu?

Sürdürülebilirlik ve inovasyona olan sarsılmaz bağlılığı sayesinde, IVECO uzun zamandır taşımacılık sektöründe bir öncü olmuş, çevre dostu mobilite çözümlerinin sınırlarını zorlamış ve müşterilerinin performanstan ödün vermeden karbon ayak izlerini azaltmalarını sağlamıştır. Markamız alternatif enerji çözümleri alanında küresel bir lider olarak benzersiz bir konuma sahiptir ve hafif, orta ve ağır ticari araçların tüm yelpazesinde doğal gaz teknolojisi sağlayan öncü üreticidir.

Tarihi boyunca sürdürülebilirlik odaklı inovasyonu önceliklendiren IVECO yüksek performans, yakıt verimliliği ve düşük emisyon standartlarını yeniden tanımlayan yeniliklerle dizel motorlarda devrim yarattı. Turbo şarjlı dizel motorlarla sürdürülebilir taşımacılığın öncülerinden biri oldu.

1990’larda ilk CNG otobüsü tanıtarak doğal gaz teknolojisinde öncülük etti ve çevre dostu ticari taşımacılığı güçlendirdi.

İlk olarak 1978 yılında lansmanı yapılan DAILY hafif ticari araç segmentinde standartları yeniden tanımladı ve önemli bir performans seviyesiyle dikkat çekti. 1984 yılında 4×4 versiyonu sunulan DAILY 1985’te hafif ticari araç segmentinde çığır açan bir yeniliğe imza attı ve turbo sıkıştırmalı doğrudan enjeksiyonlu motorları lanse etti. Dayanıklılık, verimlilik ve çok yönlülük konularında standartları yeniden belirleyen DAILY modeli 2000 yılında “Van of the Year” ödülünü de alarak profesyonel görevlerin tümü için küresel ölçekte en cazip bir seçenek haline geldi.

IVECO 50 yıllık tarihi boyunca lojistik sektöründe verimliliğini artırmak, yol güvenliğini iyileştirmek ve sürücü deneyimini geliştirmek için otonom ve bağlantılı araç teknolojilerinde öncü adımlar attı.

Sürdürülebilirlik alanındaki etkili çalışmalarla sektörün öncülerinden oldu. Bu yaklaşımıyla, çevresel etkileri azaltmak için önemli projeler geliştirdi, güçlü iş birlikleri imzalayarak karbon nötrlüğü vizyonunu hayata geçirdi.

Tüm tarihi boyunca IVECO, iş birliği ve yenilikçilik anlayışıyla büyüyüp gelişmiştir. Bu başarının temelinde, çalışanlarımız, bayilerimiz, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızın ortak çabası yatmaktadır. Hep birlikte gelecekteki zorluklarla başa çıkmaya hazır, güçlü bir marka yarattık. Ayrıca ticari mobilitenin tarihini şekillendiren birçok katkıda bulunduk. Sahip olduğumuz miras ve oluşturduğumuz sağlam temellerle daha da güçlendiğimizi hissediyoruz. Bu kazanımlar sayesinde IVECO, bugün ve yarın için güçlü bir vizyon ortaya koymaktadır. Geçmişte elde edilen başarılar ışığında, IVECO’nun gelecekte yenilikçi atılımlar ve stratejik ortaklıklarla daha büyük başarılara imza atacağına yürekten inanıyorum.

• IVECO’nun global vizyonunda, Türkiye pazarının önemi nedir? Bu bakımdan marka stratejileriniz nelerdir?

Avrupa, Orta Doğu, Orta Asya ve Kuzey Afrika’yı birbirine bağlayan Türkiye; yalnızca güçlü bir iç pazar değil, aynı zamanda bölgesel bir ticaret ve dağıtım merkezi olma özelliği taşımaktadır. Türkiye’nin jeopolitik konumu, uluslararası ticaret koridorlarının kesişim noktasında yer alması sayesinde IVECO’nun bölgesel büyüme stratejileri açısından önemli fırsatlar sunmaktadır. IVECO, Türkiye’yi yalnızca bir satış pazarı olarak değil; bölgesel operasyonlar, satış sonrası hizmetler ve lojistik çözümler açısından stratejik bir merkez olarak değerlendirmektedir. Türkiye’de artan ticari araç talebi, lojistik ve e-ticaret sektörlerinin hızlı büyümesi ile altyapı yatırımlarının ivme kazanması, IVECO’nun ürün portföyünü ve hizmet modellerini bu pazara özel olarak geliştirmesini desteklemektedir.

Marka stratejisi kapsamında IVECO, Türkiye pazarında, yerel ihtiyaçlara uygun ürün ve çözüm geliştirmeye, 2025 yılında daha da güçlenen bayi ve servis ağı ile müşteri deneyimini iyileştirmeye, lojistik, inşaat ve uzun yol taşımacılığı gibi kilit sektörlere odaklanmaya, sürdürülebilirlik ve alternatif yakıtlı araç çözümlerini yaygınlaştırmaya öncelik vermektedir. Bu yaklaşım doğrultusunda Türkiye, IVECO’nun global büyüme vizyonunda bölgesel bir kaldıraç pazar olarak stratejik önemini her geçen gün artırmaktadır.

• 2025 yılı IVECO Türkiye için nasıl bir yıldı? Üretim, satış adetleri, yeni ürünler ve ödüller açısından öne çıkan başlıklar nelerdi?

2025 yılı, IVECO Türkiye için stratejik dönüşüm hedeflerinin somut şekilde hissedildiği bir dönem oldu. Yıl boyunca hem ürün geliştirme faaliyetlerinde hem de satış ve satış sonrası süreçlerde müşteri odaklı yaklaşım güçlendirilirken, piyasa koşullarından etkin şekilde yararlanılması markanın konumunu olumlu yönde etkiledi. Yenilenen ürün gamının performans, güvenilirlik ve çevre dostu teknolojiler açısından sunduğu avantajlar, müşterilerin markaya olan ilgisini artırdı. Alternatif yakıtlı araçlara yönelik stratejik yatırımlar ise sürdürülebilirlik odaklı dönüşümün önemli bir göstergesi oldu. Bu dönüşüm sürecinin önemli ayaklarından biri de IVECO’nun bağlantılı hizmetler platformu IVECO ON lansmanı oldu. Telematik altyapı sayesinde filolar; gerçek zamanlı veri analizi ile rota ve yakıt optimizasyonu sağlayabilirken, Öngörülü Bakım ve Uzaktan Teşhis çözümleriyle operasyonel sürekliliklerini artırdı. OTA (havadan) yazılım güncellemeleri, sürücü davranış analizleri ve dijital raporlama çözümleri hem işletme maliyetlerinin düşürülmesine hem de güvenlik ve çevresel uyum hedeflerinin desteklenmesine katkı sağladı.

2025 yılında müşteri memnuniyetine verilen önem, dijital çözümlerle desteklenen bu yapı sayesinde hem satış hem de satış sonrası süreçlerde daha da güçlendi. Yılın son çeyreğinde gerçekleştirilen yatırımlarla bayilik ağı, satış noktaları ve satış sonrası hizmet altyapısı genişletilirken, büyüme odaklı hedeflere başarıyla ulaşıldı. Aktif olarak değerlendirilen müşteri geri bildirimleri ve bu doğrultuda hayata geçirilen çözümler, IVECO Türkiye’nin müşteri deneyimini sürekli geliştiren ve rekabet gücünü artıran bir marka konumunu pekiştirdi.

• Çekici, ağır ticari ve hafif ticari segmentlerinde 2025 yılı için nasıl bir tablo ortaya çıktı?

2025 yılında ağır ticari araç ve çekici segmentinde, genel pazar daralma eğiliminde bir yıl geçirdi. Çekici satışları, yıl boyunca önceki yılın aynı dönemine göre azalma eğilimindeydi; ancak bazı dönemlerde toparlanma işaretleri de ortaya çıktı. Bu nedenle pazar, temkinli bir seyir izledi. Ağır ticari alt segmentlere bakıldığında, yıl boyunca daha düşük bir talep yaşandı. Bu durum, segment içerisinde heterojen bir tablo yarattı. Hafif ticari araç segmenti ise 2025 yılında genel otomotiv pazarında gözlenen canlanmayla uyumlu bir performans sergiledi. Satışlar artış eğilimindeyken, ithal araçların pazar payı yüksek kalmayı sürdürdü. Lojistik ve dağıtım sektörlerindeki talebin devam etmesiyle bu segment daha hareketli bir görünüm çizdi. Sonuç olarak, 2025’te hafif ticari araç segmenti görece güçlü bir performans sergilerken, ağır ticari ve çekici segmentlerinde büyüme kısıtlı kaldı ve dönemsel dalgalanmalar görüldü.

• 2025 yılı için öngördüğünüz hedeflerinize ne ölçüde ulaştınız?

IVECO Türkiye olarak dinamizmi oldukça yüksek bir markayız ve 2025 yılındaki stratejik atılımlarımız, ticari araç pazarındaki büyüme vizyonumuzun en somut göstergesi oldu. Bu yılın başında müşteri memnuniyetini işimizin kalbine koyarak tüm stratejimizi bu odak etrafında kurguladık; özellikle mevcut ve potansiyel müşterilerimizin farklı çözüm taleplerine tek noktadan yanıt verebilen çok fonksiyonlu tesislerimiz ve güçlü iş ortaklarımızla büyüme hedefimizin en kritik adımlarını attık. Diğer yandan, operasyonel süreçlerimizi sadeleştirerek kazandığımız çevik yapı, bizi makroekonomik dalgalanmalardan korurken pazar dinamikleriyle paralel bir büyüme yakalamamızı sağladı. Satış ve satış sonrası hizmetlerimizde sunduğumuz çözüm çeşitliliği sayesinde, yılın başında hedeflediğimiz müşteri memnuniyeti seviyelerinde önemli aşamalar kaydederek sektördeki konumumuzu daha da güçlendirdik.

Diğer Iveco Türkiye haberleri için IVECO haberleri | Ekonomi Yöntem

• 2025 yılı yine bayi ağınızı güçlendirdiğiniz bir yıl oldu. Son 2 ayda üst üste bayi açılışları gerçekleştirdiniz. Bu kapsamda bayi ağı stratejiniz nedir?

IVECO, Türkiye’de hızla büyüyen bir marka konumunda. Bu hızlı büyüme, müşterilerimize daha yakın olmamız gerektiğini ve buna bağlı olarak önemli bir sorumluluk taşımamız gerektiğini gösteriyor. Özellikle lojistik sektörü açısından stratejik öneme sahip noktalarda geliştirdiğimiz satış noktaları ve satış sonrası hizmet yapılanmalarımızla, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmaya odaklanıyoruz. Müşterilerimize hem satış sürecinde hem de satış sonrası hizmetleri tek çatı altında tek noktadan sunma deneyimini çok önemsiyoruz. Bu sebeple kurduğumuz bu güçlü iş birlikleri, kalite süreçlerimize ve Türkiye genelindeki hizmet ağımızın büyümesine yaptığımız yatırımın önemli bir göstergesidir. Genel olarak yapılanmamız farklı çözümlere yanıt verebilme kapasitesine sahip olan iş birlikleri ile, IVECO’nun müşteri memnuniyetini artırma, hızlı çözüm sunma, erişilebilirliği geliştirme ve satış sonrası hizmetlerde standartları yükseltme amacının bir parçası olacak şekilde hayata geçiriliyor. Kasım 2025’te İstanbul Tuzla’da faaliyetine başlayan HASER, MENGERLER Davutpaşa ve Çanakkale satış ve servis noktaları ve İzmir’de SAMKO ve Adana’da MENGERLER olmak üzere 2 yeni servis noktalarımızla Türkiye çapında 23 yetkili satıcı, 26 satış noktası ve 58 yetkili servis ile hizmet vermekteyiz.

• Makroekonomik göstergeleri ve sektördeki talep davranışlarını dikkate aldığınızda 2026 Türkiye ticari araç pazarını nasıl öngörüyorsunuz?

2026’da Türkiye ticari araç pazarının, makroekonomide beklenen ılımlı büyüme ve enflasyondaki kademeli düşüş sayesinde genel olarak dengeli bir görünüm sergilemesi öngörülüyor. E-ticaret ve şehir içi lojistik faaliyetlerinin genişlemesi hafif ticari araç talebini canlı tutarken, altyapı projeleri ve taşımacılık faaliyetleri ağır ticari segmenti desteklemeye devam edecek

Buna ek olarak, açılan yeni ticaret koridorları ve bölgesel bağlantıların güçlenmesi Türkiye’nin lojistik merkez olma konumunu pekiştirmektedir. Avrupa, Orta Doğu ve Orta Asya arasında artan transit taşımacılık hacmi, lojistik faaliyetleri destekleyerek ticari araç talebi üzerinde orta vadede olumlu bir etki yaratabilir.

Öte yandan, yüksek enflasyonun etkileri, döviz kurlarındaki dalgalanmalar ve tedarik zinciri kaynaklı maliyet baskıları sektör üzerinde belirsizlik oluşturmaya

devam edebilir. Vergi ve düzenlemelerdeki olası değişikliklerin talep üzerinde ani etkiler yaratma potansiyeli, sektör oyuncularının esnek ve hızlı bir yaklaşımla hareket etmelerini gerektirebilir. Genel olarak 2026 yılı hem yeni fırsatların hem de dikkatle yönetilmesi gereken risklerin bir arada bulunduğu dengeli bir pazar görünümü sunmaktadır diyebiliriz.

• Iveco Türkiye’nin 2026 yılı hedef ve stratejileri neler olacak?

Yarım asırlık deneyimi ve geniş ürün gamı ile IVECO, Türkiye ticari araç pazarında önemli oyunculardan biri olma konumunu koruyarak, 2026 hedef ve stratejileri çerçevesinde faaliyetlerine devam edecek. Markamızın müşterilerimiz, bayilerimiz, üst yapıcılarımız ve iş ortaklarımızla kurduğu güçlü iş birliğine dayanarak, sürdürülebilirlik ve yenilik odaklı yaklaşımını gelecekte de istikrarlı bir şekilde sürdürmeyi amaçlıyoruz. Mirasından aldığı güçle IVECO Türkiye, müşterilerinin değişen beklentilerine uygun yenilikçi ve etkili mobilite çözümleri sunmaya odaklanacak. Şirket, piyasa dinamiklerine daha hızlı uyum sağlayarak kaliteye olan bağlılığını pekiştirmeyi ve ürün geliştirme ile satış sonrası hizmet süreçlerini iyileştirerek bayilik ağıyla müşterilere daha yakın olmayı hedefliyor. Sürdürülebilirlik ve inovasyona dayalı bu stratejiler, IVECO’nun sektördeki liderliğini pekiştirerek, güçlü bir gelecek inşa etmesinde kritik bir rol oynayacak.